ইনপুট ফিল্ড
ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড মোবাইল ও ডেস্কটপে একই জায়গায় থাকে এবং ফন্ট সাইজও রিডেবল রাখি যাতে টাইপিং ভুল কম হয়।
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন স্ক্রিনে ঢুকে যান এবং লাইভ টেবিল, স্লট গেম ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে অ্যাক্সেস পান। আমরা মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে একই লগইন...
আপনি যখন প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন যে ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড তৈরি করেছিলেন সেটি ব্যবহার করে লগইন স্ক্রিনে আপনার তথ্য দিন। আমরা প্রতিটি লগইন সেশন সিকিউর রাখি এবং ডিভাইস চেঞ্জ করলেও একই ক্রেডেনশিয়াল কাজ করে। লগইন করার পর আপনি সরাসরি লাইভ গেম রুম, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে ঢুকতে পারবেন এবং উপরের চিপ রোতে bKash, Nagad এবং Rocket দেখতে পাবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে
গেলে আমরা রিসেট লিংক পাঠাই যা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে আসে।
আপনি অ্যাকাউন্ট এলাকায় ঢোকার পর উপরের চিপ রোতে আপনার ডিপোজিট ও উইথড্র অপশন সাজানো থাকে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন নিই এবং প্রতিটি লেনদেন ভেরিফাই...
আপনি যদি পাসওয়ার্ড মনে করতে না পারেন বা লগইন পেজে কোনো এরর দেখেন তাহলে আমরা লাইভ চ্যাট, হোয়াটসঅ্যাপ এবং ইমেইলে সাপোর্ট দিই। লাইভ চ্যাট সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং আমরা বাংলায় উত্তর দিই। পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে পাঠানো হয় এবং তিন মিনিটের মধ্যে পৌঁছায়। লগইন স্ক্রিনে যদি কোনো টেকনিক্যাল ইস্যু দেখেন তাহলে সাপোর্ট টিমকে স্ক্রিনশট পাঠাতে পারেন এবং আমরা দশ মিনিটের মধ্যে চেক করে জানাই।
লাইভ চ্যাট বাটন লগইন পেজের নিচের ডান কোনায় থাকে এবং আপনি সরাসরি বাংলায় টাইপ করে পাসওয়ার্ড রিসেট বা লগইন এরর নিয়ে জিজ্ঞাসা করতে পারেন এবং সাপোর্ট এজেন্ট রিয়েল টাইমে উত্তর দেয়।
আমরা হোয়াটসঅ্যাপে একটি ডেডিকেটেড নম্বর চালাই যেখানে আপনি আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বর থেকে মেসেজ পাঠিয়ে পাসওয়ার্ড রিসেট বা লগইন ইস্যু নিয়ে জানাতে পারেন এবং টিম পাঁচ মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই করে।
লগইন নিয়ে কোনো বিস্তারিত সমস্যা থাকলে আপনি [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং স্ক্রিনশট অ্যাটাচ করে দিন তাহলে আমরা দুই ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দিয়ে জবাব পাঠাই।
আমরা প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্টকে SSL এনক্রিপশনে মোড়াই এবং আপনার পাসওয়ার্ড সল্ট-হ্যাশ করে ডাটাবেসে রাখি যাতে কেউ প্লেইন টেক্সট পড়তে না পারে। ডিভাইস চেঞ্জ হলে আমরা একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই এবং নতুন সেশন...
আমরা লগইন ফর্মের ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS ১.৩ ব্যবহার করি যা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এবং ইউজারনেম-পাসওয়ার্ড ট্রানজিট চলাকালীন কেউ পড়তে পারে না।
আপনার পাসওয়ার্ড আমরা bcrypt সল্ট দিয়ে স্টোর করি তাই ডাটাবেসে প্লেইন টেক্সট থাকে না এবং কেউ লগইন ক্রেডেনশিয়াল চুরি করলেও আসল পাসওয়ার্ড পড়তে পারবে না।
আপনি যদি পনেরো মিনিট ইনঅ্যাক্টিভ থাকেন তাহলে লগইন সেশন অটোমেটিক এক্সপায়ার হয় এবং পুনরায় ক্রেডেনশিয়াল চাওয়া হয় যাতে কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করতে না পারে।
নতুন ব্রাউজার বা ফোন থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই এবং সেশন খোলার আগে সেটি ম্যাচ করে নিই।
অ্যাকাউন্ট এলাকার সিকিউরিটি ট্যাবে আপনি গত ত্রিশ দিনের লগইন রেকর্ড দেখতে পাবেন যেখানে তারিখ, সময় এবং ডিভাইস টাইপ লেখা থাকে।
সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিবার লগইন করার সময় SMS কোড লাগবে এবং এটি আপনার অ্যাকাউন্টে একটি এক্সট্রা সিকিউরিটি লেয়ার যোগ করে।
আমরা চাই আপনি যে ডিভাইস থেকেই ঢুকুন না কেন লগইন ফ্লো একই রকম মনে হোক। মোবাইলে লগইন স্ক্রিনের ইনপুট ফিল্ড আর ডেস্কটপে ফিল্ড একই লে-আউটে থাকে এবং ক্রেডেনশিয়াল জমা দেওয়ার পর লবি...
ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড মোবাইল ও ডেস্কটপে একই জায়গায় থাকে এবং ফন্ট সাইজও রিডেবল রাখি যাতে টাইপিং ভুল কম হয়।
আমরা ব্রাউজারের অটোফিল সাপোর্ট করি তাই একবার সেভ করলে পরবর্তী লগইনে শুধু কনফার্ম করতে হয় এবং ম্যানুয়াল টাইপিং লাগে না।
লগইন করে সাবমিট বাটন চাপলে লবি স্ক্রিন দুই থেকে তিন সেকেন্ডে লোড হয় যা মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে একই স্পিড রাখি।
আপনি একটি ডিভাইসে লগইন করে গেম খেললে অন্য ডিভাইসে লগইন করলে একই ব্যালেন্স দেখাবে কারণ সেশন রিয়েল টাইমে সিঙ্ক থাকে।
পাসওয়ার্ড ভুল হলে বা ইউজারনেম না মিললে আমরা পরিষ্কার বাংলা মেসেজ দেখাই এবং রিসেট লিংকের বাটন দিয়ে দিই যা সব ডিভাইসে একই ভাষা ব্যবহার করে।
লবির উপরের ডান কোনায় লগআউট বাটন থাকে যা মোবাইলে ও ডেস্কটপে একই জায়গায় রাখি এবং ট্যাপ করলে সেশন বন্ধ হয়।
Forgot Password লিংক লগইন ফর্মের নিচে থাকে এবং ক্লিক করলে আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে রিসেট কোড পাঠাই যা মোবাইল ও ডেস্কটপে একই ফ্লো।
আপনি লগইন করার পরপর আমরা লবি স্ক্রিনে লাইভ গেম, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেটের টাইলস সাজিয়ে রাখি। উপরের মেনুতে আপনার ব্যালেন্স দেখানো হয় এবং পেমেন্ট চিপ রোও সক্রিয়...